Hey!
Mijn naam is Rens
Als voormalig taalwetenschapper en IT support coordinator richt ik mij op de vraag: “Waarom zijn chatbots zo frustrerend?”
Korte weetjes over mij
✅ In 2020 behaalde ik mijn diploma A.I. en Taalwetenschap in Utrecht. In de Domstad heb ik waardevolle kennis en vaardigheden geleerd over talige technologie en gespreksflow.
✅ Mijn passie voor klantenservice ontdekte ik tijdens mijn carrière bij The Super Nice People, Bijlesuur.nl en USoft. Ervaren collega’s leerden mij de ins-en-outs van het vak
✅ Ik hou ervan betrokken te zijn bij mijn buurt door middel van vrijwilligerswerk bij Het Taalcafé, NLDoet, Rommelroute Lunetten en meer.
✅ Vrienden en collega’s beschrijven mij als een zeer vriendelijk en enthousiast persoon die initiatief aangaat en ownership neemt over uitdagende projecten.
Benieuwd hoe jij klantervaring kunt verbeteren? Vraag een audit aan >